Intercambio
Eliminar tu cuenta de Intercambio
Desde la app (inmediato)
- Abre Intercambio y ve a Mis grupos.
- Toca el menú ⋮ (arriba a la derecha).
- Elige Eliminar mi cuenta y confirma.
Sin la app
Escríbenos a hugoespinosacallejas@gmail.com con el asunto "Eliminar mi cuenta", indicando el nombre con el que entraste (y tu correo de Google si lo usaste). Eliminaremos la cuenta en un máximo de 7 días y te confirmaremos por correo.
Eliminar solo algunos datos (sin borrar tu cuenta)
- Deseos: en el grupo, entra a Mi lista de deseos y toca el ícono de basura del artículo. Se borra de inmediato.
- Participación en un grupo: en el grupo, toca el ícono de salir (arriba a la derecha) antes del sorteo. Se borran tu participación y tu lista en ese grupo.
- Grupos que organizas: en el grupo, toca el ícono de basura para eliminarlo con todos sus datos.
- Para cualquier otro dato, escríbenos a hugoespinosacallejas@gmail.com.
Qué se elimina al borrar la cuenta
- Tu cuenta, nombre, correo y foto de perfil.
- Tus participaciones en grupos y tus listas de deseos.
- Tus sesiones y los identificadores de notificaciones de tus dispositivos.
- Los grupos que organizas sin otros participantes. Si el grupo tiene más personas, la organización pasa al participante más antiguo para no afectar su intercambio.
Qué se conserva
- Registros de compras de Grupo Premium (identificador de pedido), asociados al grupo, por obligaciones fiscales y de prevención de fraude.
- Registros técnicos del servidor, que se borran automáticamente en un máximo de 14 días.